Pohjanmaan sosiaalipäivystyksen puhelinnumero 06 325 2347, josta saa kiireellistä sosiaalipalvelua 24 tuntia vuorokaudessa.
Lastensuojeluilmoituksen voi tehdä jokainen, joka huomaa lapsen tai nuoren olevan avun tarpeessa, ottamalla yhteyttä sosiaalityön päivystysnumeroon 06 325 2347 (24 h/pv).
Sosiaalityö
Sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön antama ohjaus, neuvonta ja sosiaalisten ongelmien selvittäminen on sosiaalityötä. Osana perussosiaalityötä ovat lastensuojelu, aikuissosiaalityö ja toimeentulotuki.
Yhteistyö sosiaalitoimen, koulun, päivähoidon ja eri terveydenhuollon pisteiden, kuten äitiysneuvolan, lastenneuvolan ja terveyskeskuksen työntekijöiden kanssa on muodostunut pysyväksi ja säännölliseksi. Hyvä yhteistyö mahdollistaa lapsiperheiden vaikeuksien havaitsemiseen mahdollisimman aikaisessa vaiheessa ja tekee myös mahdolliseksi antaa oikeata apua sinne missä sitä tarvitaan.
Lastensuojelu
Lapsella on oikeus turvalliseen ja virikkeelliseen kasvuympäristöön, tasapuoliseen ja monipuoliseen kehitykseen sekä huolenpitoon lapsen yksilöllisten tarpeiden ja toivomusten mukaisesti. Lapsella on myöskin oikeus erityiseen suojeluun.
Lastensuojelun tarkoituksena on turvata lapsen oikeudet vaikuttamalla kasvuoloihin ja tukemalla huoltajia lasten kasvatuksessa omassa kasvuympäristössä. Silloin kun lapsen elämänolosuhteet vaarantuvat, on lapselle taattava mahdollisimman hyvä hoito kodin ulkopuolella.
Lastensuojelu tekee yhteistyötä lasten vanhempien, päivähoidon, kotipalvelun, koulutoimen, poliisin ja muiden yhteistyötahojen kanssa. Tarve lastensuojelun palveluihin voi johtua mm. vanhempien päihteiden käytöstä, mielenterveydellisistä ongelmista, perheen ristiriidoista tai elämän hallitsemattomuudesta. Lapsi voi itse vaarantaa terveen kehityksensä esim. päihteiden käytöllä, koulupinnauksella tai tekemällä rikoksia.
Sosiaalityöntekijällä on mahdollisuus tukea perheitä ongelmatilanteissa avohuollon tukitoimenpiteiden avulla, jotka ovat esimerkiksi kasvatus- ja perheneuvonta, kotipalvelu, päivähoito, terapiapalvelut, lapsen tukeminen koulunkäynnissä, harrastuksissa, ammatin ja asunnon hankinnassa sekä antamalla taloudellista tukea. Avohuollon tukitoimet toteutetaan yhteistyössä lapsen tai nuoren sekä lapsen vanhenpien tai muiden lasta hoitavien henkilöiden kanssa.
Huostaanotto
Huostaanottoon voidaan ryhtyä silloin, kun lapsen terveys ja kehitys uhkaavat vakavasti vaarantua ja avohuollon tukitoimenpiteet on todettu riittämättömiksi tai mahdottomiksi toteuttaa. Huostaanotto on viimesijainen toimenpide ja se voidaan tehdä tarvittaessa myös vastoin vanhempien suostumusta. Huostaan otettu lapsi sijoitetaan lastensuojelulaitokseen tai sijaisperheeseen.