Mitä kaupunginhallitus päätti...

kaupungin talousjohtajan tehtävien hoitamisesta sekä vastauksesta ostopalveluna toteutettavien vanhus- ja vammaispalvelujen valvomisesta?
 

Ostopalveluna toteutettavien vanhus- ja vammaispalvelujen valvominen

Harri Leppälä (PS) tuo esiin valtuustoaloitteessaan, että vanhus- ja vammaispalveluja koskevissa ostopalvelusopimuksissa tulee olla "mustaa valkoisella palvelun määrästä ja laadusta sekä henkilökunnan määrän ja puitteiden sopivuudesta. Myös omaisilla pitää olla oikeus tietää sopimusten sisältö".

Lisäksi Leppälä tuo esiin: ”Vanhusten ja vammaisten omaisilta on tullut huolestuttavaa palautetta laiminlyönneistä palveluissa ja hoidoissa palveluasunnoissa. Jotta tällaisilta vältyttäisiin, tulisi kaupungin järjestää pistotarkastuksia.”

Vanhuspalvelujen valvonta

Sosiaali- ja terveyslautakunta antaa vastauksen, jossa se kertoo vanhuspalvelujen hoitamisesta, muun muassa että:

- tarjouspyyntöihin ja sopimuksiin sisältyy valvontasuunnitelma, käytännössä laatupoikkeamista voidaan asettaa esim. rahallinen sanktio

- yksityisten palvelutalojen laadusta on raportoitu lautakunnalle huhtikuussa 2011

- uusia ostopalveluja hankittaessa määritellään vähimmäislaatu, laadun seuranta ja seurantatavat

- sosiaali- ja terveysvirasto seuraa laatua vuoden mittaan vierailemalla toimintayksiköissä, ennakoivasti yhteistyökokouksissa sekä käsittelemällä asukkailta ja omaisilta tulleita reklamaatioita

- sähköisen palvelusetelillä palvelua tuottavat sisoutuvat laatutyöskentelyyn ja toimittavat kuntaan laaturaportin vuosittain sekä raportoivat henkilörakenteestaan

- koti- ja laitoshoidossa on palveluntuottajia, joiden toiminta on niin lähellä omaa toimintaa, että niitä voidaan seurata lähes päivittäin ja ongelmiin voidaan puuttua heti. Tällaisia ovat esim. lääkkeiden annosjakelu, kuljetuspalvelut ja kauppakassipalvelu.

- koti- ja laitoshoidossa laatua seurataan ja seuranta on mietitty jo hankintoja suunniteltaessa

Vammaispalvelujen valvonta

Palvelualuejohtaja Kirsi Louhi-Timmerbacka kertoo vammaispalvelujen osalta muun muassa, että:

- Yksityisen, ympärivuorokautisen palvelun osalta laki edellyttää, että palveluntuottaja hakee toiminnalleen luvan aluehallintoviranomaiselta tai sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirastolta. Luvan saamiseksi tilat, toimintavälineet sekä henkilöstön määrä pitää olla kunnossa. Näitä valvotaan joko asiakirjojen välityksellä tai valvontakäynnein.

- Kaupungin ostopalvelusopimusten pohjana on palvelukonsepti, jossa kuvataan tarkasti ostetut palvelut sekä laatuvaatimukset. Palvelun tarjoajan kanssa käydään vuotuiset kehityskeskustelut, joissa arvioidaan onko palvelu laadultaan sovitun mukaista.

- Kaupunki voi tehdä myös muita arviointikäyntejä

- Vaasan vammaispalvelut on yhteistyössä yksityisten palveluntuottajien kanssa viikoittain ja joskus jopa päivittäin. Omaisten yhteydenottoja on usein. Ongelmien ilmaantuessa ne selvitetään kaikkien osapuolten kanssa.

- Yllätysiskuja ja pistotarkastuksia ei nähdä tarpeellisena. Niistä saatava hyöty olisi kyseenalainen. Kehityskeskusteluista ja valvontakäynneistä laaditaan jatkossa kirjalliset muistiot, joihin merkitään käynnin aikana esille nousseet asiat sekä joihin kirjataan arvio palveluyksikön palvelun laadusta

Asia menee seuraavaksi kaupunginvaltuuston käsittelyyn.

Jan Finnelle talousjohtajan tehtävät vuodeksi

Kaupungin talousjohtaja Johan Lidsle pyytää lupaa kaupunginhallitukselta anoa osa-aikaeläkettä talousjohtajan virastaan 1.9.2012 alkaen. Kyseessä on kuitenkin sellainen johtava virka, jota ei voi hoitaa osa-aikaisesti.

Talousjohtajan tehtävien hoito järjestetään niin, että konsernipalvelujohtaja Jan Finne siirretään vuoden määräajaksi hoitamaan talousjohtajan tehtäviä, ja talousjohtaja Lidsle puolestaan siirtyy samaksi ajaksi hoitamaan konsernipalvelujohtajan tehtäviä, kunnes taloustoimen organisaatio saadaan uudistettua.

Taloustoimen uudelleenorganisoinnin tarve tulee kuntaliitoksesta Vähänkyrön kunnan kanssa sekä laajentuvasta konsernisuunnittelu- ja ohjaustarpeesta.