Ohita valikko

Potilasasiamies

Potilasasiamies toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi esimerkiksi tuomalla potilailta tulevaa palautetta henkilöstön tietoon. Potilasasiamies myös ohjaa muistutuksen, kantelun, potilasvahinkoilmoituksen ja korvaushakemuksen tekemisessä sekä tiedottaa potilaan asemasta ja oikeuksista.

Potilasasiamiehen tehtävä on neuvoa, miten potilas voi toimia ollessaan tyytymätön terveydenhoidossa saamaansa hoitoon tai kohteluun.

Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia. Potilasasiamies ei toimi potilaan oikeudellisena avustajana.

Potilaalla on oikeus:
– hyvään terveyden- ja sairaudenhoitoon sekä kohteluun
– itsemääräämiseen
– tiedonsaantiin
– hoitoon pääsyyn
– muistutus- ja kantelumenettelyyn ollessaan tyytymätön hoitoon

Yhteystiedot

Ota yhteyttä

Potilasasiamiehen tavoittaa puhelimitse maanantaisin kello 12-14 numerosta 040 135 1982 tai potilasasiamies@vaasa.fi.

Sähköpostissa ei ole suositeltavaa lähettää arkaluonteista ja salassa pidettävää tietoa, sillä tähän tarkoitukseen olevia suojauksia ei ole Vaasan kaupungilla käytössä.

Tapaamiset on sovittava etukäteen.

Postiosoite

Vaasan kaupunki
Potilasasiamies
PL 241
65101 Vaasa

Käyntiosoite

Koti- ja laitoshoito/ Ikäkeskus
Tammikaivontie 4
65100 Vaasa

Vaasan keskussairaalan omat potilasasiamiehet löydät tästä.