Ohita valikko

Welcome Office - Tietoa ja neuvontaa

Oletko muuttanut Suomeen?
Welcome Officen monikielisestä neuvonnasta saat tietoa maahanmuuttoon, suomalaiseen yhteiskuntaan, julkisiin palveluihin, kielikursseihin ja rekrytointiin liittyvistä asioista.

Jos kaipaat mitä tahansa tietoa tai opastusta, voit kääntyä Welcome Officen puoleen. Autamme kaikkia Suomeen muuttaneita. Tarjoamme yleisen opastuksen, eli opastamme askel askeleelta asettumaan kaupunkiin.

Matalan kynnyksen palvelumme on maksuton ja voit tulla drop-in-neuvontaamme ilman ajanvarausta. Voimme neuvoa myös puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.

Tervetuloa kysymään mistä tahansa, palvelu on maksuton!

Voit saada neuvontaa ja apua:

  • virallisiin papereihin ja hakemuksiin
  • ajanvarauksiin
  • maahanmuuttoasioihin
  • työelämän asioihin
  • viranomaispalveluihin ja yhteiskuntaan liittyvissä asioissa
  • kielikursseista
  • koulutusmahdollisuuksista
  • päivähoidosta
  • terveysasioista
  • asumisesta
  • vapaa-ajan toiminnasta

Palvelut eri kielillä

Arabia | العربية

Huomio! Ei arabiankielistä palvelua 17.5.2024.

Puh:040 1397290

Palvelupiste avoinna / Drop in:

Keskiviikko 10 – 16 (joka toinen keskiviikko, parittomat viikot)
Torstai           10 – 16
Perjantai       10 – 15

Englanti | English

Puh:  040 569 6046

Palvelupiste avoinna / Drop in:

Maanantai   10 – 16
Tiistai             10 – 17
Keskiviikko 10 – 16
Torstai           10 – 16
Perjantai       10 – 15

Varaa aika englanninkieliselle neuvojalle (palvelupisteelle tai verkossa MS Teamsin kautta).

Ruotsi | Svenska

Puh:  040 569 6046

Palvelupiste avoinna / Drop in:

Maanantai   10 – 16
Tiistai             10 – 17
Keskiviikko Vain varatulla ajalla
Torstai           Varatulla ajalla 10 – 12. Muuten klo 12 – 16
Perjantai       10 – 15

Varaa aika ruotsinkieliselle neuvojalle (palvelupisteelle tai verkossa MS Teamsin kautta).

Suomi

Puh: 06-325 1551 / 040 569 6046

Palvelupiste avoinna / Drop in:

Maanantai   10 – 16
Tiistai             10 – 17
Keskiviikko 10 – 16
Torstai           10 – 16
Perjantai       10 – 15

Varaa aika suomenkieliselle neuvojalle (palvelupisteelle tai verkossa MS Teamsin kautta).

Ukraina | УКРАЇНСЬКА

Puh: 040 193 8595

Palvelupiste avoinna / Drop in:

Tiistai             10 – 17
Keskiviikko 10 – 16
Torstai           10 – 16
Perjantai       10 – 15

Varaa aika Ukrainkieliselle neuvojalle (palvelupisteelle tai verkossa MS Teamsin kautta).

Venäjä | РУССКИЙ

Puh: 040 563 9646

Palvelupiste avoinna / Drop in:

Maanantai   10 – 14
Tiistai             10 – 17
Keskiviikko 10 – 16
Torstai           10 – 16
Perjantai       10 – 15

Varaa aika venäjänkieliselle neuvojalle (palvelupisteelle tai verkossa MS Teamsin kautta).

Tulkkauksen varaaminen neuvontapalveluun

Jos meillä ei ole palvelua omalla kielelläsi, etkä pärjää helpolla suomen-, ruotsin-, tai englanninkielellä, on mahdollista varata 45 min aika vähintään 2 viikon päähän, johon tilaamme tulkin mahdollisuuksien mukaan.

Varaa 45 min aika neuvojalle ja kirjoita tilaukseen minkä kielisen tulkin tarvitset.

Welcome Office aikataulu ja esite

Alla olevasta aikataulusta voit tarkistaa palvelukielten aukioloajat huhtikuusta 2024 alkaen. Kesällä palvelupiste on auki tiistaisin klo 16 asti. Welcome Office aikataulu 2024  Aikataulun voi tulostaa ja esim. kiinnittää infotauluille.

Welcome Officen esitteen voi tulostaa esim. asiakkaille eri palveluissa. welcome_office_esite_2024

  • Tietoa Suomesta ja Vaasasta monella kielellä. Löydä tietoa esim. Suomeen muutosta, oleskeluluvista, työelämästä, asumisesta, koulutuksesta, terveyspalveluista ja vapaa-ajasta.

  • Did you know that on the streets of Vaasa, every fifth passerby is a student? Get to know more about Vaasa as a student city and find information about studies, jobs, living and student life in Vaasa.

  • Työ- ja elinkeinoministeriön rahoittama hanke kehittää Welcome Officen palvelua monikielisemmäksi ja digitaalisesti saavutettavammaksi.

Ota yhteyttä

Tule käymään

  • Tammipiha, Teräksenkuja 1 Pitkäkatu 28-30, 65100 Vaasa

    Avaa kartta

Aukioloajat

  • MAANANTAI - PERJANTAI

Yksityiskohtaisemmat aukioloajat eri palvelukielillä ylempänä.