Ohita valikko
Takaisin Vaasan kaupunginteatterin etusivulle Takaisin Vaasan kaupunginteatterin etusivulle

Turvallisesti teatteriin

Haluamme taata kaikille kävijöillemme turvallisen teatterikokemuksen. Olemme sen vuoksi laatineet kävijöillemme yleisöohjeistuksen sekä valtion että Suomen Teatterit ry:n (STEFI:n) valtakunnallisten ohjeiden pohjalta. Päivitämme omaa ohjeistustamme tarvittaessa. Toivomme kaikkien noudattavan ohjeita, jotta saamme nauttia teatterista turvallisesti ja täydellä sydämellä!

Koronapassin käyttö laajenee koskemaan koko esitystoimintaa

Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston 16.12. määräämien rajoitusten myötä koronapassin käyttö laajenee koskemaan teatterin koko esitystoimintaa 20.12. alkaen. Tämä tarkoittaa, että passi edellytetään kaikilta yli 16 vuotta täyttäneiltä teatterikävijöiltä kaikissa teatterin esityksissä ja se tarkistetaan pääsisäänkäynnin yhteydessä. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi tarkistuksen yhteydessä. Määräys on voimassa 20.12.2021 – 19.1.2022.

Voit tulostaa tai ladata koronapassin puhelimeesi osoitteesta www.kanta.fi/koronapassi. Myös kuvankaappaus koronapassista on sallittu, kunhan siitä näkyy olennaiset tiedot. Saavuthan esitykseen viimeistään puoli tuntia ennen esityksen alkua ja otat koronapassin valmiiksi esiin, jotta passien tarkistaminen sujuu nopeammin.

Koronapassin myötä kaikki palvelut voidaan järjestää normaalisti ja asiakkaita pystytään palvelemaan turvallisesti ja vastuullisesti eri yleisö- ja katsomotiloissa.

Maskisuositus yleisötiloissa ja katsomossa säilyy.

Onko sinulla lippu, mutta ei koronapassia?

Mikäli sinulla ei ole vielä voimassaolevaa koronapassia, voit vaihtaa liput myöhempiin esityksiin tai saada esityksen lipun hintaa vastaavan lahjakortin. Lippujen siirto tai palautuspyyntö tulee tehdä 24 tuntia ennen esityksen alkua. Lippujen siirrosta myöhempään näytökseen voit olla suoraan yhteydessä lippukassaa 06 235 3961 tai vkt@vaasa.fi. Jos halua vaihtaa liput lahjakorttiin, täytä lipunvaihtolomake.


Yleisöohjeistus teatteriin tulijoille

1. Ethän tule teatteriin sairaana

  • jos tunnet olosi kipeäksi, jää kotiin
  • jos sairastut tai olet ollut kontaktissa koronavirukseen sairastuneen kanssa, voit vielä esityspäivänä ennen esityksen alkua vaihtaa lippusi kuluitta saman esityksen toiseen näytökseen soittamalla lippukassallemme 06 325 3961. Vierailuissa, konserteissa ja lounaspaketeissa ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
  • ryhmäpaketeissa vahvistusaikaa on lyhennetty, mutta huomioithan, että vahvistamisen jälkeen tilausta ei voi enää muuttaa.

2. Hanki liput etukäteen

  • toivomme yleisön ostavan tapahtuman liput jo etukäteen verkkokaupastamme tai lippukassaltamme, jotta vältämme jonot lippukassalla näytösiltana
  • väliaikatarjoilut voi ostaa etukäteen ravintola Kulman verkkokaupasta tai ravintolan kassalta. Ilmoitathan väliaikavarausta tehdessäsi, millä rivillä istut (koskee vain Romeo-näyttämön lippuja)
  • huomioi, että ravintolan asiakaspaikkoja on vähennetty
  • huomaathan, että myytävät käsiohjelmat ovat poikkeuksellisesti saatavilla ainoastaan lippukassalta
  • käytäthän maksaessasi ensisijaisesti maksukorttia maksuvälineenä kontaktien välttämiseksi.

3. Saapuminen teatteritaloon

  • Koronapassi tarkistetaan kaikilta yli 16 vuotiailta teatterikävijöiltä teatterikävijöiltä klo 17 jälkeen alkavissa esityksissä.
    • Saavu teatteriin puoli tuntia ennen esityksen alkua ja seuraa opasteita
    • Lataa koronapassi etukäteen Omakannasta osoitteesta www.kanta.fi/koronapassi
    • Tallenna, tulosta tai ota kuvakaappaus todistuksesta puhelimeesi
    • Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi tarkistuksen yhteydessä
  • Suosittelemme asiakkailtamme kasvomaskin käyttöä teatterissa.
  • Avaamme ovet katsomoihin jo hyvissä ajoin ennen näytöksen alkua.
  • Poikkeusjärjestelyjen vuoksi siirtymiset katsomoon ja sieltä pois voivat kestää normaalia pidempään.
  • Esityksiin saavutaan pääovien kautta. Siirtyminen Romeo-näyttämön katsomoon riveille 1-7 tapahtuu ravintola Kulman kautta, riveille 8-15 kuljetaan Romeon yläaulan kautta. Noudatathan pääsylipussasi lukevaa kulku- ja paikkamerkintää
  • Liikuntarajoitteisten kulku katsomoihin tapahtuu normaaliin tapaan Rauhankadun puolelta.

4. Huolehdithan käsihygieniasta

  • yleisötiloissa on käytössä useita käsihuuhteita
  • käsienpesumahdollisuus WC-tiloissamme
  • voit tarvittaessa ostaa lippukassaltamme matkakokoisia käsihuuhteita
  • aivasta/yski kyynärtaipeeseen tai paperinenäliinaan.

5. Pidäthän etäisyyttä

  • noudatamme teatterissa turvavälejä, huomioithan tämän liikkuessasi teatterissa
  • aulapalvelutyöntekijöillämme on käytössään visiirit tai maskit ja suojakäsineet
  • noudatathan Romeo-näyttämöllä lippusi osoittamaa paikkamerkintää
  • Julia-näyttämöllä ei ole numeroituja paikkoja
  • vältäthän tarpeetonta liikkumista teatteritalon sisällä.

6. Näytöksen päätyttyä

  • aulahenkilökuntamme ohjaa yleisön porrastetusti pois katsomosta
  • odota vuoroasi ja seuraa ohjeistusta
  • poistuminen teatterista saattaa kestää normaalia kauemmin, joten toivomme yleisöltä malttia ja yhteistyökykyä
  • pyydämme katsojia poistumaan viipyilemättä teatteritalosta.

Pidämme teatterissamme erityistä huolta tilojen hygieenisyydestä tehostamalla siivousta ja ohjeistamalla henkilökuntamme noudattamaan turvallisia käytänteitä. Henkilökuntamme saapuu teatteritaloon eri sisäänkäynnistä kuin yleisö. Keräämme asiakastiedot näytöksiin osallistuvalta yleisöltä, jotta pystymme mahdollisissa tartuntatapauksissa jäljittämään tartuntaketjut sujuvasti.