Artikkelin kategoriat: Uutiset
Asukkaiden tyytyväisyyttä kunnallistekniikan palveluihin kartoitetaan kyselyllä
Julkaistu: 21.5.2026
Toukokuun lopulla 2000 vaasalaista saa postissa kyselyn, joka koskee muun muassa katujen ja puistojen hoitoa sekä jätehuollon toimivuutta. Kysely liittyy valtakunnalliseen tutkimukseen, joka tehdään samanaikaisesti useissa kunnissa eri puolilla Suomea.
Kysely toteutetaan vuosittain ja sen vastaajat valitaan satunnaisesti siten, että erilaiset asukasryhmät ovat edustettuna. Vaikka kysely lähetetään paperisena postissa, kirjeen saaneet voivat vastata kyselyyn myös sähköisesti.
Kyselyn tuloksista laaditaan vertailuraportti, joka valmistuu elokuussa. Vastaukset toimivat asukkaiden äänenä, kun arvioidaan onnistumista palveluiden tuottamisessa. Vuosittain toistuva kysely auttaa hahmottamaan asukastyytyväisyyttä, sen kehityssuuntaa sekä suhdetta muihin kaupunkeihin.
– Hyödynnämme kyselyn tuloksia myös kuntatekniikan palvelujen ja toimintojen kehittämisessä. Toivommekin kyselyn saajilta aktiivista osallistumista, kuntatekniikan johtaja Jukka Talvi sanoo.