Vaasan Vesi tiedottaa tekstiviesteillä

Pääasiassa lähetämme häiriötiedotteita, eli viestejä häiriöistä, jotka vaikuttavat vedenjakeluun. Asukas voi saada tekstiviestin, jos hänen osoitteessaan esimerkiksi joudutaan äkillisesti katkaisemaan vedenjakelu tai jos tulossa on suunniteltu huoltotyö, jonka ajaksi vesi on katkaistava.

Kriisiviestintään kuuluvat ilmoitukset veden saastumisesta. Näissä tapauksissa ilmoitamme mahdollisista juomaveden keittokehotuksista tai hanaveden käyttökielloista osoitteessasi. Kriisitilanteessa tekstiviesti on erittäin tehokas tapa saavuttaa asukkaat, jotka kaikki eivät ole suoraan asiakkaitamme.

Vaasan Vesi voi lähettää asiakkailleen myös yksittäisiä tekstiviestejä, esim. yhteydenottopyyntöjä.

Tekstiviestit lähtevät automaattisesti yli 16-vuotiaille asukkaille, joiden puhelinnumerot ja osoitteet ovat julkisia. Tekstiviestipalvelun tarjoaja (Blue Idea Finland) välittää puhelinnumerot ja osoitetiedot suoraan matkapuhelinoperaattoreilta. Palvelu ei käytä Vaasan Veden asiakasrekisteriä numeroiden keräämiseen tai säilyttämiseen.

Tekstiviestipalveluun tulee rekisteröityä erikseen nettisivuillamme, jos operaattoria on kielletty luovuttamasta osoitetta, puhelinliittymä on salainen, prepaid tai rekisteröity muuhun kuin asuinpaikkaan. Toivomme, että näissä tapauksissa asukkaat rekisteröityvät palveluun. Tällä tavalla varmistat, että häiriö- ja kriisitiedotteet saavuttavat sinut.

Rekisteröintilomakkeella voit rekisteröidä useamman kuin yhden osoitteen, esimerkiksi työpaikan, kesämökin tai lähiomaisen osoitteen. Mikäli et halua tekstiviestejä, voit perua tilauksen samalla lomakkeella.

Palvelu on ilmainen emmekä koskaan pyydä rahaa tai henkilötietoja emmekä lisää maksulinkkejä tekstiviesteihimme. Lähettämämme linkit johtavat aina nettisivustollemme ja ne kirjoitetaan muodossa https:\\vaasanvesi.fi\sivun nimi.

Häiriö- ja kriisitiedotteet näkyvät jatkossakin Vaasan Veden nettisivuilla ja häiriökartalla.