Artikkelin kategoriat: Uutiset
Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaiskasvatuksen palveluihin: ”Turvallinen ilmapiiri ja ammattitaitoinen henkilökunta”
Julkaistu: 12.6.2026
Vaasalaisten perheiden mukaan lapset kohdataan varhaiskasvatuksessa yksilöllisesti, ja henkilökunta on ammattitaitoista ja sitoutunutta. Vaasan kaupungin varhaiskasvatuksen keväällä 2026 toteutetussa asiakaskyselyssä varsinkin ryhmien toiminnasta annetut arviot olivat kauttaaltaan hyviä.
Vaasan kaupungin varhaiskasvatuksen asiakkaille eli varhaiskasvatuksessa olevien lasten vanhemmille tehtiin asiakastyytyväisyyskysely huhtikuussa 2026.
Kysely toteutettiin verkkolomakkeella ja siitä viestittiin vanhemmille Edlevo-järjestelmän kautta. Vastaajia oli yhteensä 581.
– Huoltajien luottamus varhaiskasvatukseen on vahva, ja kokemus on suurelta osin myönteinen. Valtaosa vastaajista kokee varhaiskasvatuksen myönteisenä, turvallisena ja lapsilähtöisenä, kertoo varhaiskasvatusjohtaja Anna Buss.
Vanhemmat osoittavat kyselyssä myös selkeitä kehitysalueita, kuten viestinnän kehittäminen, henkilöstön pysyvyys sekä arjen turvallisuuden ja rauhallisuuden vahvistaminen.
Varhaiskasvatuksen vahvuudet:
- ammattitaitoinen, lämmin ja sitoutunut henkilöstö
- lapsen yksilöllinen kohtaaminen
- turvallinen ilmapiiri
- pienryhmät ja pysyvä henkilöstö koetaan erityisen myönteisesti
- kasvattajiin on helppo olla yhteydessä
- leikki on keskeinen osa arkea
Huolenaiheet ja kehittämiskohteet:
- suuret ryhmäkoot ja henkilöstön vaihtuvuus
- sijaisjärjestelyt ja niistä aiheutuva epävarmuus
- turvallisuuskysymykset (piha-alueet, lepohetket, valvonta)
- ulkoilun vähäisyys ja ruutuajan määrä
- viestinnän epäjohdonmukaisuus
- puutteellinen tiedottaminen suljettavista yksiköistä
Asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksia hyödynnetään kehittämistyössä
Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskysely toteutetaan vuosittain.
Kyselyn tuloksia hyödynnetään varhaiskasvatuksen kehittämistyössä. Päiväkodit käyvät kyselyn tuloksia läpi kehittämispäivien aikana, ja myös varhaiskasvatuksen johtoryhmä on käynyt läpi kaiken palautteen.
Yhteenveto kyselyn tuloksista on myös esitelty kasvatus- ja opetuslautakunnalle.