Artikelkategorier: Nyheter
Föräldrarna är nöjda med småbarnspedagogikens service: ”Trygg atmosfär och yrkeskunnig personal”
Publicerad: 12.6.2026
Enligt familjerna i Vasa bemöts barn individuellt inom småbarnspedagogiken, och personalen är yrkeskunnig och engagerad. I Vasa stads kundenkät för småbarnspedagogiken våren 2026 fick särskilt verksamheten i grupperna genomgående goda vitsord.
En enkät om kundnöjdhet inom Vasa stads småbarnspedagogik genomfördes i april 2026 bland vårdnadshavarna till barn inom småbarnspedagogiken.
Enkäten genomfördes med en webblankett och föräldrarna fick information om den via systemet Edlevo. Enkäten besvarades av sammanlagt 581 personer.
– Vårdnadshavarnas förtroende för småbarnspedagogiken är starkt och erfarenheten till stor del positiv. Majoriteten av dem som svarade upplever småbarnspedagogiken som positiv, trygg och barnorienterad, säger direktören för småbarnspedagogiken Anna Buss.
Föräldrarna lyfter i enkäten också fram tydliga utvecklingsområden, till exempel att utveckla kommunikationen, att ha en varaktig personal samt att stärka tryggheten och lugnet i vardagen.
Småbarnspedagogikens styrkor:
- yrkeskunnig, varm och engagerad personal
- individuellt bemötande av barnen
- trygg atmosfär
- smågrupper och varaktig personal upplevs som särskilt positivt
- det är enkelt att vara i kontakt med personalen
- leken är en central del av vardagen
Orosmoment och utvecklingsområden:
- stora grupper och personalomsättning
- vikariearrangemang och osäkerhet kring dem
- säkerhetsfrågor (gårdsområden, vilostunder, tillsyn)
- begränsad utevistelse och mängden skärmtid
- bristande konsekvens i kommunikationen
- otillräcklig information om enheter som stängs
Resultaten av kundnöjdhetsenkäten används i utvecklingsarbetet
Småbarnspedagogiken genomför en kundnöjdhetsenkät varje år.
Resultaten av enkäten används i utvecklingsarbetet inom småbarnspedagogiken. Daghemmen går igenom enkätens resultat under utvecklingsdagar och också småbarnspedagogikens ledningsgrupp har gått igenom all respons.
Ett sammandrag av enkätresultaten har också presenterats för nämnden för fostran och undervisning.