Welcome Office - Tietoa ja neuvontaa
Oletko muuttanut Suomeen?
Welcome Office neuvonnasta saat tietoa maahanmuuttoon, suomalaiseen yhteiskuntaan, julkisiin palveluihin, kielikursseihin ja rekrytointiin liittyvistä asioista.
Jos kaipaat mitä tahansa tietoa tai opastusta, voit kääntyä Welcome Officen puoleen. Autamme kaikkia Suomeen muuttaneita. Tarjoamme yleisen opastuksen, eli opastamme askel askeleelta asettumaan kaupunkiin.
Matalan kynnyksen palvelumme on maksuton ja voit tulla drop-in-neuvontaamme ilman ajanvarausta. Voimme neuvoa myös puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa. Voit myös varata ajan palveluneuvojalle henkilökohtaiselle tapaamiselle tai etätapaamiselle (Katso drop in aukioloajat alempana sivulla). Varaa aika neuvojalle tästä linkistä. (saat automaattisesti linkin Teams -tapaamiselle varaamalla ajan).
Tervetuloa kysymään mistä tahansa, palvelu on maksuton!
Welcome_Office_esite
Voit saada neuvontaa ja apua:
- virallisiin papereihin ja hakemuksiin
- ajanvarauksiin
- maahanmuuttoasioihin
- työelämän asioihin
- viranomaispalveluihin ja yhteiskuntaan liittyvissä asioissa
- kielikursseista
- koulutusmahdollisuuksista
- päivähoidosta
- terveysasioista
- asumisesta
- vapaa-ajan toiminnasta
Welcome_Office_esite
Voit saada neuvontaa ja apua:
- virallisiin papereihin ja hakemuksiin
- ajanvarauksiin
- maahanmuuttoasioihin
- työelämän asioihin
- viranomaispalveluihin ja yhteiskuntaan liittyvissä asioissa
- kielikursseista
- koulutusmahdollisuuksista
- päivähoidosta
- terveysasioista
- asumisesta
- vapaa-ajan toiminnasta
Palveluajat eri kielillä
Welcome Office on auki maanantai – perjantai.
Alla olevasta taulukosta voit tarkistaa palvelukielten tarkat aukioloajat huhtikuusta 2024 alkaen.
Ryhmäkäynnit / Tutustuminen
Jos haluatte tutustua ryhmässä Welcome Office neuvontaan sekä Tammipihan yhteispalvelupisteeseen, sovi vierailusta sähköpostitse petra.winberg@vaasa.fi tai soittamalla puh 040 569 6046.
Resurssirengas - verkosto kotouttamisasioiden edistämiseen
Resurssirengas on Vaasan alueen verkosto, jossa kotouttamisen toimijat ja yhdistykset voivat pohtia maahanmuuttotyöhön tai kotoutumiseen liittyviä asioita kokouksissa n. 2 krt/vuosi tai jakaa tietoa kotouttamisasioista ja tapahtumista sähköpostilistan kautta. Verkosto on kaksikielinen.
Jos haluat saada resurssirenkaan tiedotuksia, ota yhteyttä welcome.office@vaasa.fi, niin sinut tai sinun organisaatiosi voidaan lisätä sähköpostilistalle.
Kuka tahansa, jolla on aiheeseen liittyvää tietoa, voi lähettää tiedotteen welcome.office@vaasa.fi, josta välitetään tieto edelleen verkoston jäsenille. Lista tavoittaa noin 200 asiantuntijaa ja toimijaa.
Welcome Officen tausta hankkeena
- Welcome Office on tieto- ja neuvontapiste jonka toiminta alkoi ESR- (Pohjanmaan ELY-keskuksen kautta) ja EAKR- (Pohjanmaan liiton) rahoittamana hankkeena vuonna 2012.
- Hankkeessa oli mukana 12 kuntaa Pohjanmaalla. Projektityöntekijöitä oli 3 ja 1 projektipäällikkö.
- Vaasan kaupunki hallinnoi hanketta.
- Asiakaspalvelu avattiin 2012 Vaasassa Kansalaisinfon yhteyteen Pääkirjaston tiloissa.
- Hankeaikana Vaasan, Vöyrin ja Mustasaaren Welcome Office kuului Sosiaali- ja terveystoimen Ulkomaalaistoimiston alaisuuteen.
- Vuodesta 2015 lähtien Welcome Office on osa Yhteispalveluja, Hallinto- ja asiointi yksikössä, Vaasan kaupungin Konsernihallinnossa.
- Welcome Officen palveluneuvoja toimii Vaasassa ja Vöyrillä.
- Pohjanmaalla ja Keski-Pohjanmaalla toimii myös muita Welcome Office palveluyksikköjä eri kunnissa.
-
Työ- ja elinkeinoministeriön rahoittama hanke kehittää Welcome Officen palvelua monikielisemmäksi ja digitaalisesti saavutettavammaksi sekä kartoittaa asiakkaiden tarpeita alkuhaastattelussa.
-
Did you know that on the streets of Vaasa, every fifth passerby is a student? Get to know more about Vaasa as a student city and find information about studies, jobs, living and student life in Vaasa.
