
Olet täällä
Vaasan kaupunginkirjastolla on tyytyväisiä asiakkaita

Suurin osa vastaajista oli erittäin tai hyvin tyytyväisiä Vaasan kaupunginkirjaston kirjakokoelmaan ja palveluihin. Henkilökuntaa pidettiin ammatti- ja kielitaitoisena.
Vastauksissa toivottiin laajempia aukioloaikoja, varsinkin lähikirjastoissa, ja myös laajempaa lehtikokoelmaa. Tarve hiljaiselle lukutilalle ja ryhmätyöskentelytiloille nousi esiin monessa vastauksessa.
Tyytyväisimpiä oltiin henkilökunnan osaamiseen ja palveluhalukkuuteen. Myös varausmaksujen poistaminen ja kirjastojen pitämät satutunnit saivat monta kehuvaa kommenttia.
Asiakaskyselyä käsitellään kirjastossa ja kehittämisehdotukset otetaan huomioon toiminnan suunnittelussa.