Kontakt på webben

När det gäller att ta kontakt på webben hittar du Vasa stads digitala tjänster och kanaler för kontakttagande temaområdesvis. På webben kan du bland annat:

  • Fylla i och sända in en ansökan
  • Boka lokal och material
  • Ansöka om tillstånd eller göra en anmälan
  • Ge feedback på stadens tjänster

Hjälp med att ta kontakt

Letar du efter Vasa stads kontaktuppgifter eller behöver du hjälp för att ta kontakt?

Rådgivnings- och serviceställen

Vid rådgivnings- och serviceställena får du hjälp och stöd också på platsen. Ta kontakt eller kom på besök.

Sök på webbplatsen Sök

Artikelkategorier: Nyheter

Använder du Lifti? Påverka och svara på enkäten!

Publicerad: 27.7.2026

Invånarnas åsikter om hur den gemensamma kollektivtrafiken i Vasa och Korsholm fungerar kartläggs igen med hjälp av Liftis årliga kundenkät. Genom att svara på enkäten kan du påverka hur kollektivtrafiken utvecklas inom Vasaregionen.

Syftet med kundenkäten är att samla in passagerarnas erfarenheter av olika servicefaktorer inom kollektivtrafiken, såsom av tidtabellerna, renligheten i bussarna, kundbetjäningen och reseplaneraren. Enkäten liknar föregående års enkäter för att det ska vara möjligt att jämföra de erhållna svaren med varandra.

Besvara enkäten här (webropol.com) eller genom att fylla i enkätblanketten vid något av följande serviceställen:

Enkäten är öppen i tre veckor, det vill säga till och med 16.8.2026.

Responsen beaktas i planeringen

I fjolårets enkätsvar framkom särskilt önskemål om att bussarna skulle hålla tidtabellen bättre och att antalet turer skulle utökas. De inkomna svaren har använts vid planeringen av vintertidtabellen för perioden 1.1–6.6.2027, och körtiderna förlängs särskilt på linje 1. Staden ger närmare information om tidtabellsändringarna i slutet av 2026.

– De årliga kundnöjdhetsenkäterna är mycket viktiga för oss. Med hjälp av dem får vi aktuell information om kvaliteten på servicen och kan utveckla kollektivtrafiken utifrån responsen, säger kollektivtrafikplanerare Heli Killinen.

I fjolårets enkät låg fokus på projektet Barnvänlig kommun, och svar önskades särskilt från unga under 15 år. Ungdomarna har blivit mer nöjda med Lifti: i enkäten 2024 gav unga under 15 år det allmänna vitsordet 2,9/5, medan motsvarande vitsord i enkäten 2025 var 3,2/5.